ANALISIS KUALITAS CANVA SEBAGAI PLATFORM DESAIN ONLINE DAN MEDIA PEMBELAJARAN INTERAKTIF

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas Canva sebagai platform desain online yang dimanfaatkan dalam pembelajaran interaktif, dengan pendekatan Systematic Literature Review (SLR) dan menggunakan kerangka kerja WebQual 4.0. Lima artikel ilmiah yang relevan dipilih berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi, lalu dikaji berdasarkan tiga dimensi utama: usability, information quality, dan service interaction quality. Hasil analisis menunjukkan bahwa Canva memiliki tingkat usability yang tinggi, menawarkan antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna. Selain itu, information quality dinilai baik karena Canva menyediakan berbagai template dan elemen desain edukatif yang mendukung pemahaman materi. Namun, service interaction quality masih relatif kurang dioptimalkan, terutama dalam konteks kolaborasi daring dan interaksi sistem. Secara keseluruhan, Canva terbukti efektif dalam meningkatkan keterlibatan siswa dan mendukung proses pembelajaran visual yang kreatif. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan pelatihan pengguna serta integrasi Canva dengan sistem pembelajaran digital agar pemanfaat