PENGARUH PROMOSI TERHADAP BRAND AWARENESS UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN DI THE BAKERY HOTEL WYNDHAM CASABLANCA JAKARTA

Abstrak

Promosi merupakan strategi penting dalam pemasaran untuk mengkomunikasikan nilai produk kepada konsumen. Dalam industri perhotelan, brand awareness berperan besar dalam memengaruhi keputusan konsumen. Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh promosi terhadap brand awareness serta dampaknya terhadap minat beli konsumen di The Bakery Hotel Wyndham Casablanca Jakarta. Konsep teoritis mencakup promosi sebagai alat komunikasi pemasaran dan brand awareness sebagai faktor yang memengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Data diperoleh dari 100 responden melalui kuesioner dengan teknik simple random sampling. Metode analisis meliputi uji validitas, reliabilitas, statistik deskriptif, dan analisis jalur menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness, dan brand awareness berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Selain itu, promosi juga berpengaruh tidak langsung terhadap minat beli melalui brand awareness sebagai variabel mediasi. Temuan ini menegaskan pentingnya promosi yang konsisten dan tepat sasaran untuk meningkatkan pengenalan merek dan mendorong keputusan pembelian.