Pengaruh Segmentasi Pengaruh Segmentasi Pasar Terhadap Pasar Terhadap Peningkatan Penjualan Peningkatan Penjualan Meeting Package Meeting Package Morrissey Hotel Jakarta

Abstrak

Tingginya persaingan bisnis di industri perhotelan menuntut setiap hotel untuk menerapkan strategi yang tepat dalam meningkatkan penjualan, salah satunya melalui penerapan segmentasi pasar. Kurangnya penerapan segmentasi yang efektif dapat menyebabkan penurunan daya saing dan kurang optimalnya penjualan produk, termasuk meeting package. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh segmentasi pasar terhadap peningkatan penjualan meeting package di Morrissey Hotel Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan klien pengguna meeting package. Teknik analisis data yang digunakan adalah Uji Analisis deskriptif dan Korelasi Rank Spearman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa segmentasi pasar yang dilakukan berdasarkan demografis, psikografis, perilaku, dan geografis berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan meeting package. Pengujian hipotesis membuktikan bahwa segmentasi pasar memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan meeting package. Dengan penerapan segmentasi pasar yang tepat, Morrissey Hotel Jakarta dapat menargetkan pasar yang lebih spesifik dan meningkatkan penjualan secara efektif.