PERILAKU PEMBELIAN PRODUK DAN PENGGUNAAN KREDIT PADA GENERASI Z DI PLATFORM MEDIA SOSIAL

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku pembelian produk dan penggunaan kredit pada Generasi Z yang terpapar media sosial. Generasi Z dikenal aktif menggunakan platform seperti TikTok, Instagram, dan X (Twitter), yang tidak hanya menjadi sarana hiburan, tetapi juga memengaruhi keputusan konsumsi mereka. Menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, data diperoleh dari 50 responden melalui kuesioner daring. Hasil menunjukkan bahwa ketertarikan responden dalam membeli produk di media sosial cukup tinggi dengan faktor pendorong utama adalah kebutuhan pribadi, diskon dan promosi. Shopee PayLater menjadi platform layanan yang cukup populer, meskipun ditingkat penggunaannya masih tergolong rendah karena adanya pertimbangan kehati-hatian akan risiko utang. Meskipun tanggapan mengenai tingkat pengaruh media sosial bervariasi, platform tersebut tetap memiliki peran dalam membentuk kebiasaan belanja Generasi Z. Sehingga perlunya literasi keuangan yang lebih baik agar Generasi Z dapat menggunakan kredit secara bijak dan menghindari perilaku konsumtif yang berlebihan.